Términos y condiciones legales on- line GOTITAS

GOTITAS te ofrece una tienda on-line donde poder comprar nuestros productos

I.- IDENTIFICACIÓN

GOTITAS

Titular: ANA CRISTINA PEREZ PASTOR NIF: ES11077248B

Medios de atención al cliente:

GOTITAS@GOTITAS.ES

MOVIL: 668 878 799

II.- CONDICIONES DE USO DE LA CUENTA GOTITAS

Por favor, lee con atención este documento. El mismo constituye los términos y condiciones de su registro e nuestra web.

El acceso y utilización de la Cuenta implica que aceptas de manera expresa y sin reservas de estos Términos y Condiciones, teniendo la misma validez y eficacia que cualquier contrato celebrado por escrito y firmado.

Su observancia y cumplimiento se exigirán a cualquier persona que acceda o utilice la Cuenta. Si no estás de acuerdo con estos Términos y Condiciones, será recomendable que no hagas uso de ella.

1.- OBJETO Y ÁMBITO DE APLICACIÓN

Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y utilización de la Cuenta, no obstante, GOTITAS podrá modificar su presentación, configuración y contenido, así como las condiciones necesarias para su acceso o utilización cuando fuese necesario. Las modificaciones que se realicen en estos Términos y Condiciones serán remitidas a su correo electrónico.

2.- ¿QUÉ ES TIENDA ON-LINE GOTITAS Y SER USUARIO?

La tienda on-line GOTITAS, es un sitio web a través del cual, después de crea su cuenta de usuario puede acceder consultar y comprar nuestro productos.

3.- ACCESO, REGISTRO Y BAJA EN LA CUENTA GOTITAS

3.1.- Acceso

El acceso a la Cuenta GOTITAS se realizará a través de la página web de WWW.GOTITAS.ES

Para realizar un pedido, deberás acceder con tu usuario y contraseña, si els la primera vez que accedes deberás registrarte, leyendo nuestra política de privacidad y términos legales.

Asimismo, el acceso y uso de la Cuenta supone que aceptas y te obligas a cumplir por completo estos Términos y Condiciones, así como las instrucciones o recomendaciones que sean indicados en cada caso concreto a través de la Cuenta.

Reconoces ser mayor de dieciocho (18) años y tener capacidad suficiente para adquirir las obligaciones derivadas de tus actuaciones a través de la Cuenta, así como haber leído y entendido previamente estos Términos y Condiciones.

3.2.- Registro

Para poder acceder a los servicios anteriormente indicados en el apartado 2 de la sección II de los presentes Términos y Condiciones, deberás rellenar los apartados correspondientes del registro. En ningún caso GOTITAS será responsable de que los datos de registro que nos facilites sean veraces, por lo que deberás responder de las posibles consecuencias, errores y fallos que surjan por la falta de calidad de estos datos.

Cuando facilites datos de carácter personal a través del formulario puesto a tu disposición en la Cuenta DE GOTITAS, será necesario que previamente aceptes la Política de Privacidad. Desde GOTITAS estamos comprometidos con tu privacidad, por lo que, no dudes en consultarnos cualquier cuestión sobre el tratamiento de tus datos.

Al registrarte mediante el formulario online en la Cuenta GOTITAS, debes elegir un nombre de usuario y una contraseña de acuerdo a las reglas de complejidad, como mezclar números y letras. No olvides que tu contraseña debe ser personal e intransferible, y no podrás comunicársela a terceros, ni siquiera de manera temporal.

En caso de que conozcas o sospeches que tu contraseña está siendo utilizada por terceros, es necesario que la modifiques inmediatamente y comuniques esta circunstancia a GOTITAS a través del servicio de atención al cliente de GOTITAS.

Mientras no se comuniquen tales hechos, GOTITAS quedará eximida de cualquier responsabilidad que se derive del uso indebido de los identificadores o contraseñas por terceros.

Sin perjuicio de lo anterior, podrás modificar tu contraseña en cualquier momento, mediante el apartado de “mis datos de contacto” de la Cuenta GOTITAS.

Una vez finalizado el proceso de registro, recibirás en la dirección de correo electrónico proporcionada, un correo electrónico de confirmación de registro.

GOTITAS podrá denegarte el acceso a la Cuenta GOTITAS y/o a los servicios y funcionalidades ofrecidos a través de la misma, si incumples las Condiciones de Uso y Contratación y la normativa aplicable y/o realizas un uso inadecuado de los mismos.

3.3.- Baja

Podrás darte de baja en la Cuenta GOTITAS cuando lo desees dirigiéndote a GOTITAS@GOTITAS.ES.

En cualquier caso, podrás solicitar un nuevo registro.

4.- DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

GOTITAS es titular o, en su caso, cuenta con las licencias correspondientes sobre los derechos de explotación de propiedad intelectual e industrial de la Cuenta GOTITAS, así como de todos los contenidos ofrecidos en la misma, incluyendo, entre otros, la propia Cuenta GOTITAS, textos, fotografías o ilustraciones, logos, marcas, grafismos, diseños, interfaces, o cualquier otra información o contenido y los servicios disponibles a través de la misma.

El acceso y utilización de la Cuenta GOTITAS por el Usuario no implica una renuncia, transmisión, licencia o cesión total o parcial de estos derechos por parte de GOTITAS. Al acceder a la Cuenta GOTITAS, adquieres un derecho de uso sobre los contenidos y/o servicios de la Cuenta GOTITAS, durante el uso de la misma, y únicamente con la finalidad de CONSULTA Y COMPRA ON-LINE.

No podrás hacer uso de marcas o nombres comerciales registrados, u otros signos distintivos, ya sean titularidad de GOTITAS o de terceras empresas, sin el consentimiento de GOTITAS o de sus legítimos titulares. En ningún momento, salvo manifestación expresa en contrario, el acceso o utilización de la Cuenta GOTITAS o o de sus contenidos te otorga algún derecho sobre los signos distintivos incluidos en la misma.

Te comprometes a no usar la Cuenta GOTITAS con fines ilegales o no permitidos.

En el caso de enviar cualquier tipo de información a GOTITAS, a través de alguno de los canales habilitados para ello, declaras, garantizas y aceptas que dicha información no infringe ningún derecho de propiedad intelectual, industrial, secreto comercial o derechos de terceros, y que dicha información no tiene carácter confidencial ni es perjudicial para terceros, por lo que serás responsable en caso contrario.

Serás responsable de cualquier comunicación que facilites a GOTITAS. Esta responsabilidad, abarca, la exactitud, legalidad, originalidad y titularidad de tal comunicación, debiendo mantener indemne a GOTITAS.

Si tuvieras conocimiento de la existencia de algún contenido ilícito, ilegal, contrario a las leyes o que pudiera suponer una infracción de derechos de propiedad intelectual y/o industrial, deberás notificarlo inmediatamente apara GOTITAS para que pueda tomar las medidas oportunas.

5.- ENLACES

5.1. Enlaces a otras páginas web

En caso de que en el Sitio Web se mostraran enlaces a otras páginas web mediante diferentes botones, links, banners o contenidos embebidos, GOTTIAS informa que éstos pueden encontrarse directamente gestionados por terceros, no teniendo GOTITAS ni medios humanos ni técnicos para conocer de forma previa y/o controlar y/o aprobar toda la información, contenidos, productos o servicios facilitados por otras plataformas a las que se puedan establecer enlaces desde el Sitio Web.

En consecuencia, GOTITAS no podrá asumir ningún tipo de responsabilidad por cualquier aspecto relativo a la plataforma o página web a la que se pudiera establecer un enlace desde el Sitio Web, en concreto, a título enunciativo y no limitativo, sobre su funcionamiento, acceso, datos, información, archivos, calidad y fiabilidad de sus productos y servicios, sus propios enlaces y/o cualquiera de sus contenidos, en general.

En este sentido, si los usuarios tuvieran conocimiento efectivo de que las actividades desarrolladas a través de estas páginas web de terceros son ilegales o contravienen la moral y/o el orden público, deberán comunicarlo inmediatamente a GOTITAS a los efectos de que se proceda a deshabilitar el enlace de acceso a las mismas, acción que se llevará a cabo en el menor tiempo posible.

En cualquier caso, el establecimiento de cualquier tipo de enlace desde el Sitio Web a otra página web ajena no implicará que exista algún tipo de relación, colaboración o dependencia entre GOTITAS y el responsable de dicha página web ajena.

5.2 Enlaces al canal de GOTTIAS en otras plataformas y redes sociales

GOTITAS pone a disposición de los usuarios, a través de diferentes herramientas y aplicaciones, medios de enlace que permiten a los usuarios acceder a los canales y páginas del Sitio Web que GOTITAS mantiene en diferentes plataformas y redes sociales pertenecientes y/o gestionadas por terceros (p.ej. Facebook, Twitter, Pinterest, Google+, etc.). La inclusión de estos enlaces en el Sitio Web tiene por único objeto facilitar a los usuarios el acceso a dichos canales en las diferentes plataformas y redes sociales.

El establecimiento de estas aplicaciones no implica la existencia de relación alguna entre GOTITAS y el titular, fabricante o distribuidor de la plataforma enlazada, como tampoco la aceptación y aprobación por parte de GOTITAS de sus contenidos y/o servicios, siendo su titular, fabricante o distribuidor el único responsable de los mismos.

En ningún caso GOTITAS comparte con Facebook, Twitter o cualquier otra red social que se incorpore en el futuro ningún tipo de información privada sobre sus usuarios, siendo su única finalidad la establecida en las presentes Condiciones de Uso, así como en la Política de Privacidad del Sitio Web. En este sentido, toda la información que el propio usuario desee proporcionar a estas plataformas será bajo su propia responsabilidad, no interviniendo GOTITAS en dicho proceso.

La activación y uso de estas aplicaciones puede conllevar la identificación y autenticación del usuario (login/contraseña) en las plataformas correspondientes, completamente externas al Sitio Web y fuera del control de GOTITAS. Al acceder a dichas redes externas, el usuario ingresa en un entorno no controlado por GOTITAS, por lo que GOTITAS no asumirá ninguna responsabilidad sobre la configuración de seguridad de dichos entornos.

Dado que GOTITAS no tiene control alguno sobre el contenido alojado en dichos canales, el usuario reconoce y acepta que GOTITAS no asume responsabilidad alguna por el contenido ni por los servicios a los que el usuario pueda acceder en dichas páginas, ni por cualquier contenido, productos, servicios, publicidad, ni cualquier otro material disponible en los mismos. Por tal motivo, el usuario debe extremar la prudencia en la valoración y utilización de la información, contenidos y servicios existentes en los canales enlazados, y sobre la información propia o de terceros que quiera compartir en dichos canales.

5.3 Enlaces en otras páginas web con destino al sitio web

GOTITAS no autoriza el establecimiento de un enlace al Sitio Web desde aquellas páginas que contengan materiales, información o contenidos ilícitos, ilegales, degradantes, obscenos y, en general, que contravengan las leyes, la moral o el orden público, o las normas sociales generalmente aceptadas.

En todo caso, los usuarios podrán establecer enlaces en sus respectivas páginas web que dirijan al Sitio Web, siempre y cuando cumplan con las siguientes condiciones: a) el enlace no podrá reproducir el contenido del Sitio Web o partes del mismo de ninguna forma; b) no está permitido crear un browser ni un border environment sobre las secciones del Sitio Web, ni de ninguna otra forma podrá modificarse el Sitio Web; c) no está permitido realizar manifestaciones o indicaciones falsas o inexactas o incorrectas sobre el Sitio Web y/o, en particular, declarar o dar a entender que GOTITAS ha autorizado el enlace o que ha supervisado o asumido de cualquier forma los contenidos o servicios ofrecidos o puestos a disposición en la página web en la que se establece dicho enlace; d) la página web en la que se establezca el enlace al Sitio Web no contendrá informaciones o contenidos ilícitos, contrarios a la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y al orden público, así como tampoco contendrá contenidos contrarios a cualesquiera derechos de terceros, incluidos los derechos de propiedad intelectual e industrial y/o el derecho al honor, a la intimidad personal o familiar o a la propia imagen o de cualquier otro derecho, o contenidos contrarios a las normas reguladoras de la protección de datos de carácter personal.

GOTITAS no tiene facultad ni medios humanos ni técnicos para conocer, controlar ni aprobar toda la información, contenidos, productos o servicios facilitados por otras páginas web que tengan establecidos enlaces con destino al Sitio Web. GOTITAS no asume ningún tipo de responsabilidad por cualquier aspecto relativo a la página web que establece ese enlace con destino al Sitio Web, en concreto, a título enunciativo y no taxativo, sobre su funcionamiento, acceso, datos, información, archivos, calidad y fiabilidad de sus productos y servicios, sus propios enlaces y/o cualquiera de sus contenidos, en general.

6.- REGLAS DE USO

No está permitido el acceso o la utilización de la Cuenta GOTITAS con fines ilegales o no autorizados, con o sin finalidad económica, por lo que serás, en tu condición de Usuario, el único responsable. En particular, y sin que el siguiente listado tenga carácter absoluto, ni limitativo, queda prohibido:

Usar la Cuenta GOTITAS de forma que pueda provocar daños, interrupciones, ineficiencias o defectos en su funcionamiento o en el dispositivo de un tercero;

Usar la Cuenta GOTITAS para la transmisión, instalación o publicación de cualquier virus, código malicioso u otros programas o archivos perjudiciales;

Usar la Cuenta GOTITAS de manera que constituya una vulneración de los derechos de GOTITAS o de cualquier tercero;

Usar la Cuenta GOTITAS para transmitir o publicar cualquier material de carácter difamatorio, ofensivo, racista, vulgar, denigrante, pornográfico, o de naturaleza obscena o amenazadora o que pueda causar molestia a cualquier persona;

Usar la Cuenta GOTITAS de forma ilegal, en contra de la buena fe, la moral y el orden público;

Acceder o interactuar con su Cuenta GOTITAS con una identidad falsa, suplantando a terceros o realizando cualquier otra acción que pueda dar lugar a confusión sobre la identidad del origen de un mensaje;

Acceder sin autorización a cualquier sección de la Cuenta GOTITAS, a otros sistemas o redes conectados a ésta, a cualquier servidor de GOTITAS, por medio de pirateo o falsificación, extracción de contraseñas o cualquier otro medio ilegítimo;

Quebrantar, o intentar quebrantar, las medidas de seguridad o autenticación de la Cuenta GOTITAS o de cualquier red conectada a la misma, o las medidas de seguridad o protección inherentes a los contenidos alojados en la Cuenta GOTITAS;

Llevar a cabo alguna acción que provoque una saturación desproporcionada o innecesaria en la infraestructura de la Cuenta GOTITAS o en los sistemas o redes de GOTITAS, así como en los sistemas y redes conectados a la Cuenta GOTITAS;

Introducir datos falsos, siendo o no el Usuario conocedor de dicha circunstancia.

Si incumples alguna de estas obligaciones, GOTITAS podrá tomar las medidas oportunas, pudiendo incluso eliminar o bloquear tu cuenta de usuario y sin posibilidad de indemnización alguna por los daños y perjuicios causados.

7.- RESPONSABILIDADES Y GARANTÍAS

GOTITAS no puede garantizar la fiabilidad, utilidad o veracidad de absolutamente toda la información y documentación de la Cuenta GOTITAS.

En consecuencia, GOTITAS no garantiza ni se hace responsable de: (i) la continuidad de los contenidos, servicios y/o las funcionalidades de la Cuenta GOTITAS; (ii) la ausencia de errores en dichos contenidos; (iii) la ausencia de virus o demás componentes dañinos en la Cuenta GOTITAS o en el servidor que la suministra; (iv) la invulnerabilidad de la Cuenta GOTITAS o la imposibilidad de vulnerar las medidas de seguridad que se adopten para la misma; (v) la falta de utilidad o rendimiento de los contenidos de la Cuenta GOTITAS; y (vi) los daños o perjuicios que cause, a sí mismo o a un tercero, cualquier persona que infringiera las condiciones, normas e instrucciones que GOTITAS establece, o a través de la vulneración de sistemas de seguridad.

GOTITAS declara que ha adoptado todas las medidas necesarias, dentro de sus posibilidades para garantizar el buen funcionamiento de la Cuenta GOTITAS y reducir al mínimo los errores del sistema, tanto desde el punto de vista técnico como de los contenidos publicados, así como para evitar la existencia y transmisión de virus y demás componentes dañinos a los sistemas informáticos de los Usuarios.

GOTITAS no garantiza la licitud, fiabilidad y utilidad de los contenidos transmitidos por terceros. Si tuvieras conocimiento de la existencia de algún contenido ilícito, ilegal, contrario a las leyes o que pudiera suponer una infracción de derechos de terceros, deberás notificarlo inmediatamente a GOTITAS para que adopte las medidas oportunas.

En este sentido, GOTITAS no tiene obligación de controlar los contenidos transmitidos o suministrados por terceros, salvo cuando lo exigiera la legislación vigente o cuando fuera requerido por una autoridad judicial o administrativa competente.

8.- SUSPENSIÓN DE LA CUENTA GOTITAS

GOTITAS podrá suspender, modificar, restringir o interrumpir, en cualquier momento el acceso a la Cuenta GOTITAS, con o sin previa notificación a quienes contravengan las Condiciones de Uso, sin posibilidad de exigir indemnización.

IV. PROTECCIÓN DE DATOS

 POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Cuando precisemos obtener información por su parte, siempre le solicitaremos que nos la proporcione voluntariamente de forma expresa. Los datos recabados a través de los formularios de recogida de datos del sitio web u otras vías serán incorporados a un fichero de datos de carácter personal debidamente inscrito en el Registro General de Protección de Datos de la Agencia Española de Protección de Datos, del cual es responsable GOTITAS. Esta entidad tratará los datos de forma confidencial y exclusivamente con la finalidad de ofrecer los servicios solicitados, con todas las garantías legales y de seguridad que impone la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre y la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico.

GOTITAS se compromete a no ceder, vender, ni compartir los datos con terceros sin su aprobación expresa.

Asimismo,GOTITAS cancelará o rectificará los datos cuando resulten inexactos, incompletos o hayan dejado de ser necesarios o pertinentes para su finalidad, de conformidad con lo previsto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal.

El usuario podrá revocar el consentimiento prestado y ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición dirigiéndose a tal efecto al domicilio de GOTITAS sito en C.C.Valle del Nalón, local 36, AS17, Km47, 33940 El entrego Asturias o al correo electrónico gotitas@gotitas.es , identificándose debidamente e indicando de forma visible el concreto derecho que se ejerce.

GOTITAS adopta los niveles de seguridad correspondientes requeridos por la citada Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y demás normativa aplicable.

No obstante, no asume ninguna responsabilidad por los daños y perjuicios derivados de alteraciones que terceros pueden causar en los sistemas informáticos, documentos electrónicos o ficheros del usuario.

GOTITAS podrá utilizar cookies durante la prestación de servicios del sitio web. Las cookies son ficheros físicos de información personal alojados en el propio terminal del usuario. El usuario tiene la posibilidad de configurar su programa navegador de manera que se impida la creación de archivos cookie o se advierta de la misma.

Si opta a abandonar nuestro sitio web a través de enlaces a sitios web no pertenecientes a nuestra entidad, GOTITAS no se hará responsable de las políticas de privacidad de dichos sitios web ni de las cookies que éstos puedan almacenar en el ordenador del usuario.

Nuestra política con respecto al correo electrónico se centra en remitir únicamente comunicaciones que usted haya solicitado recibir.

Si prefiere no recibir estos mensajes por correo electrónico le ofreceremos a través de los mismos la posibilidad de ejercer su derecho de cancelación y renuncia a la recepción de estos mensajes, en conformidad con lo dispuesto en el Título III, artículo 22 de la Ley 34/2002 de Servicios para la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.

V. GENERALES

Los encabezamientos de las cláusulas son sólo informativos, y no afectarán, calificarán o ampliarán la interpretación de las Condiciones de Uso, Condiciones de Contratación del Servicio de pedidos online. Asimismo, GOTITAS podrá modificar sus términos y condiciones total o parcialmente, publicando cualquier cambio en la misma forma en que aparecen estas Condiciones de Uso y Contratación o a través de cualquier tipo de comunicación dirigida a los Usuarios.

Las Condiciones de Uso y Contratación podrán ser modificadas total o parcialmente momento en el cual pasarán a tener vigencia las Condiciones de Uso y Contratación modificadas.

En el caso de que cualquier disposición de estas Condiciones de Uso y Contratación se declare nula o inaplicable, en su totalidad o en parte, por cualquier Juzgado, Tribunal u órgano administrativo competente, dicha nulidad o inaplicación no afectará a las restantes disposiciones.

El no ejercicio o ejecución por parte de GOTITAS de cualquier derecho o disposición contenido en las presentes Condiciones de Uso y Contratación no constituirá una renuncia al mismo.

VI. CLÁUSULA DE SALVAGUARDA

Todas las cláusulas o extremos del presente contrato deben ser interpretadas de forma independiente y autónoma, no viéndose afectadas el resto de estipulaciones en caso de que una de ellas haya sido declarada nula por sentencia judicial o resolución arbitral firme. Se sustituirá la cláusula o cláusulas afectadas por otra u otras que preserven los efectos perseguidos por las Condiciones de Contratación.

VII. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN COMPETENTE.

GOTITAS se encuentra comprometida con sus Clientes y la calidad del servicio prestado, por lo que no dudes en contactar con nosotros para cualquier cuestión que puedas precisar, siendo voluntad de GOTITAS solucionar por vías amistosas las posibles incidencias que pudieran producirse.

Para presentar reclamaciones en el uso de nuestros servicios, podrás dirigirte por correo a la dirección electrónica o física que se indicada en el apartado “Identificación”, comprometiéndose GOTITAS a buscar en todo momento una solución amistosa del conflicto

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